Искушения кликбейт трафика — и как один оплошный клик на Facebook убил нашу бизнес-модель

Как мы обнаружили связь между милыми собачками и нашими доходами, когда искали способы повысить трафик. Вы не поверите, что случилось дальше! В феврале 2014 года мы обнаружили блог-пост о том, насколько просто получать огромные объемы трафика с Facebook. Пост осуждал «криворуких людей, которые зарабатывают деньги перепостами контента Reddit». Но мы увидели в этом посте кое-что другое: подробное руководство о дополнительном заработке (ДЕНЬГИ!!) и решили его испробовать. За этим последовали резкие перепады трафика, имейлы с предупреждениями о возможных санкциях, куча смеха, выход на международный рынок и полный провал в итоге.

Что такое кликбейт трафик?

Если у вас не установлены блокировщики новостной ленты Facebook, вы наверняка видели бесчисленный поток постов о несчастных котиках, спасенных собачках, милых дельфинах и других историй, которые «взорвут ваш мозг»! Возможно, вы даже однажды нажали на ссылку «Не поверите, что случилось дальше», опубликованную любимой в юности девушкой, с которой вы давным-давно расстались, но оставили почему-то в списке друзей. В общем, вы поняли, что за ссылки мы имеем в виду. Иногда вы их расшариваете, иногда ставите лайк. Но чаще всего вы сразу же жмете кнопку «Назад», скорее всего чувствуя легкое раздражение из-за того, что вас обманом вынудили на это кликнуть. Viralnova, Buzzfeed и Upworthy публикуют муссу подобных кликбейт статей (англ. clickbait от click «кликнуть» + bait «наживка»). Формула успеха состоит в том, чтобы упаковать интернет-контент за такое изображение и заголовок, которые сработают как приманка, которую проглотит пользователь и кликнет на эту ссылку. Не имеет значения, старый контент или новый. Главное — цепляющий заголовок. Цель заключается в том, чтобы ваша новость стала «вирусной» на Facebook и привлекла на ваш сайт огромный поток трафика.

«Не имеет значения, старый контент или новый. Главное — цепляющий заголовок.»

Быстрый успех

Наш первый успех наконец-то случился через два месяца тестирования. Итальянская собака, которая каждое воскресенье ходила в церковь оплакивать своего мертвого хозяина, подарила нам 300 000 посетителей за один день, вынудив нас перенести хостинг нашего сайта на выделенный сервер, доведенный до совершенства.

Clickbait example
«Я засмеялся, когда увидел эту собаку в церкви. Потом я вдруг понял, почему она там. И мое сердце разбилось.» — идеальный кликбейт, который уничтожил наш веб-хостинг.

Мы решили, что наши контент-райтеры и переводчики будут переписывать и переводить вирусные новости, когда они не будут заняты работой для наших клиентов.Наши разработчики создали систему управления контентом, чтобы справиться со всей работой. Мы купили несколько доменов и начали создавать сайты. Некоторые сайты работали безупречно, а другие были полной катастрофой. Контент, который работал в Швеции, работал и в Дании, но не обязательно в Норвегии. Ничто не срабатывало в Польше, зато все срабатывало в Финляндии (из-за чего в нашем офисе разошлась поговорка «в Финляндии наверняка скукотища»).

«… в Финляндии все срабатывает, в Финляндии наверняка скукотища».

Письмо с предупреждениями о возможных санкциях от разозленного конкурента

Наши писатели и редакторы работали очень усердно, даже слишком усердно. И однажды мы получили гневное письмо с предупреждениями о возможных санкциях. Оно было от нашего конкурента, заголовки которого мы не переписали должным образом, а просто перевели (большая ошибка). Может показаться странным, что владельцы сайтов, которые зарабатывают фотографиями и видео без всякого разрешения автора, неожиданно становятся борцами за авторские права на интеллектуальную собственность. Однако, станет ли пост вирусным или не станет, зависит от его заголовка. На создание идеального заголовка может потребоваться много времени и сил. Заголовок должен насколько зацепить читателя, чтобы он не мог спокойно заниматься своими делами, пока не узнает, что же случилось дальше. Изображение og:image также очень важно. Крупные сайты проводят A/B-тестирование, чтобы подобрать наилучшую версию. Наш конкурент был недоволен, и имел на то все основания. Мы решили удалить эти посты (иногда для уверенности удаляя целые сайты) и извиниться. Чтобы такое наверняка больше никогда не повторилось, мы внедрили дополнительные процедуры контроля. После чего запустили сайты заново.

Куча денег от AdSense

Мы вернулись в прежнее русло, получая лайки со всей Европы. Популярность сайтов возрастала, и AdSense в конце каждого месяца приносил нам кучу денег. Мы перепробовали разные рекламные сети, но AdSense всегда побеждал в A/B-тестировании. Обычных посетителей из Facebook, которые просто хотят убить время, не интересует казино, кредиты до зарплаты или бинарные опционы. Поэтому наши доходы с одного посетителя были очень низкими. Но это не было большой проблемой, поскольку огромным потоком заходил вирусный трафик. Иногда на нашем шведском сайте было 500 000 посетителей в день. Одну статью (о другой милой собаке) заметило 25% населения Швеции (2.5 миллиона просмотров). Мы радовались при каждом упоминании наших сайтов (иногда даже в традиционных средствах массовой информации), и было очень приятно видеть, как друзья, семья и даже известные люди «шэрят» наши посты.

«Одну статью просмотрело 25% населения Швеции».

Клик, который убил бизнес

Затем снова случилась катастрофа. Facebook заблокировал наш рекламный аккаунт. Чтобы сдвинуть пост с мертвой точки, его нужно сначала подтолкнуть рекламой. Без этого рекламного буста почти невозможно получить первые лайки и расшаривания. В некотором смысле, вам нужно обыграть их алгоритм, чтобы он заработал, и функция boost — это важный компонент этой игры. Facebook нам выдал предупреждение по поводу прикрепленного к рекламному посту изображения «до» спасенной собаки (с очень кровавыми подробностями). После этого я решил проверять на всякий случай все рекламные посты, прежде чем отправлять их в рекламный эфир. Однажды вечером я устал и нажал плохой клик. Я забустил картинку котика «до того, как меня спасли». В течение 24 часов наш рекламный аккаунт был заблокирован. Никакие выпрашивания не изменили их решение. На наши вопросы и ходатайства приходили шаблонные ответы. Этот плохой клик обрубил поток дохода. Мы пытались удержать проект наплаву, но без функции «boost» не приносил прибыли. В это же время наш другой бизнес, связанный с контентом и переводами, начал развиваться. Наши контент-райтеры и переводчики всегда были заняты оплачиваемой наперед работой, создавая SEO-оптимизированные тексты для интернет-бизнесов. Поэтому мы решили закругляться с кликбейтами, сократить потери и двигаться дальше. На этом история с кликбейтами закончилась.

Пять уроков по трафику, которые мы усвоили

  1. Хороший заголовок и картинка заставят людей кликнуть на вашу ссылку.
  2. Старый контент можно переделать и представить, как новый.
  3. AdSense — безусловно, наилучший способ заработать на бесплатном трафике.
  4. Заниматься бизнесом, который может мгновенно убить мелкая ошибка (или обновление чужого алгоритма) — значит плохо спать по ночам. Избегайте такого при любой возможности.
  5. Все любят собак.

Если вы хотите узнать больше о контенте, генерирующем трафик, напишите нам.