Hvis du tror at hovedmålet med å skrive produktbeskrivelser er å beskrive et produkt så nøye som mulig har du gått glipp av noe viktig. En god produktbeskrivelse er mer enn å bare si hvordan et produkt ser ut, hva det brukes til eller hvor mye det koster.
En god produktbeskrivelse forteller potensielle kjøpere, leserne, at de ikke klarer seg uten produktet. Med andre ord selger en god produktbeskrivelse. Her er våre fem beste tips for å øke salgene med bedre produktbeskrivelser.
1. Treff riktig målgruppe
Produktbeskrivelser som er for generelle eller som ikke er ment for noen spesifikt, leses raskt og glemmes enda raskere av brukere som leter etter noe spesielt. Ved å gjøre noen undersøkelser rundt interessene og vanene til målgruppen din kan du finjustere produktbeskrivelsene slik at det er større sannsynlighet for å gi en positiv påvirkning på salget.
- Hvilken aldersgruppe vil mest sannsynlig kjøpe produktet du selger (f.eks. tenåringer, eldre, foreldre)?
- Er produktet bedre egnet til menn enn kvinner?
Disse detaljene vil gjøre det enklere for deg å levere tilpassede produktbeskrivelser ved å bruke ord og uttrykk som kundene dine relaterer seg til.
Se på denne produktbeskrivelsen for en totebag fra Everlane. Selskapet vet helt klart mye om kjøperne sine, og beskrivelsene er laget for å treffe travle, arbeidende kvinner som trenger en slitesterk veske for å komme seg gjennom travle dager.
2. Få fram fordelene
Hver eneste potensielle kjøper forsøker å gjøre riktig valg. Det er ikke lett når det finnes et hav av muligheter.
En velskrevet produktbeskrivelse kan bidra til at produktet skiller seg ut blant de andre produktene. I følge Enchanting Marketing (se til høyre), kan bruken av sensoriske ord (ord eller uttrykk som appellerer til sansene våre – syn, lukt, smak, lyd eller berøring) øke salget stort ved å få kunden nærmere deg.
Hvis beskrivelsen din er nøyaktig nok til å lage et bilde eller en forestilling i kundens hode, kan du til og med påvirke deres følelse av eierskap til produktet, noe som gir dem mer lyst til å kjøpe det.
Beskrivelsen til en parfyme fra Sephora appellerer til sansene på alle de riktige måtene. Følsomme ord som «varm», kombinert med ord og uttrykk som appellerer til luktesansen brukes for å selge en parfyme som på smart vis er navngitt Flowerbomb.
3. Vær spesifikk
Generelle uttrykk som ikke kaster lys over det spesifikke produktet vil ikke gjøre produktbeskrivelsen din noe mer overbevisende. Ifølge Shopify er det produktbeskrivelsene som selger produktet. Unngå bruken av vage uttrykk som «god kvalitet» og fokuser mer på de unike funksjonene produktet har. Vis hvilke fordeler produktet vil ha for kunden.
Zappos vet for eksempel at det er det spesifikke som hjelper dem å selge produktene. Hvert eneste punkt i produktbeskrivelsen deres nedenfor er alt annet enn generell informasjon. Selv om ordet «kvalitet» ikke dukker opp noe sted, får man allikevel ideen om høy kvalitet gjennom de godt beskrevne funksjonene til skoene.
4. Ha fokus på det visuelle
Uansett hvor forlokkende en produktbeskrivelse er, kan ingenting slå et flott bilde. Grafikken nedenfor illustrerer tydelig utbredelsen av mennesker som visuelle lærere, et faktum mange netthandelsider gjør rett i å spille på.
Forskning viser også at visuelle virkemidler gjør at produktet fester seg bedre i hukommelsen enn tekst alene ville gjort (kilde). Videoer eller reklamer om produktet er også bevist å øke salgstallene.
5. Fortell en historie
Nei, historier hører ikke bare til i noveller og bøker. Å inkludere historier i produktbeskrivelser kan være en god måte å tiltrekke kunder på og samtidig få dem til å glemme at det de leser faktisk er en overtalende tekst. Steve Jobs er for eksempel kjent for å bruke denne teknikken, med ekstremt gode resultater.
Sjekk ut denne vegglampen med motiv av en enhjørning fra Think Geek, for eksempel. Skribenten har dedikert fire setninger til det som ser ut som urettet rabling, men egentlig settes stemningen og nysgjerrigheten til potensielle kjøpere vekkes.
Bonus: Å finne en skribent
Nå vet du hvordan en god produktbeskrivelse bør se ut, og neste steg er å finne en skribent.
Ta en kikk på vår liste over tjenester og kontakt oss gjerne i dag for å komme et steg nærmere flere salg.
